Politique de confidentialité

vous faciliter l'utilisation du Site en n'ayant pas à saisir les informations plus d'une fois.

vous aider à trouver rapidement des informations, des produits et des services.

nous aider à créer un contenu qui vous est le plus pertinent.

vous alerter sur les nouvelles informations, produits et services que nous offrons.

(a) Enregistrement et commande. Avant d'utiliser certaines parties du Site ou de commander des produits, vous devez remplir un formulaire d'inscription en ligne. Lors de l'inscription, il vous sera demandé de nous fournir certaines informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, adresse(s) de livraison et de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail et numéro de carte de crédit. Nous utilisons ces informations uniquement et ne les stockerons ni ne les conserverons dans nos fichiers. De plus, nous pouvons également vous demander votre pays de résidence et/ou le pays d'opération de votre organisation, afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, et pour votre sexe. Ces types d'informations personnelles sont utilisés à des fins de facturation, pour exécuter vos commandes, pour communiquer avec vous concernant votre commande et les Sites, et à des fins de marketing interne. Si nous rencontrons un problème lors du traitement de votre commande, vos informations personnelles peuvent être utilisées pour vous contacter.

(b) Adresses e-mail. Plusieurs sections du Site vous permettent de saisir votre adresse e-mail à des fins diverses, notamment : pour vous inscrire à un concours ou un tirage au sort ; pour nous demander de vous informer des nouvelles marques, des nouveaux styles de produits ou des tailles de produits ; pour vous inscrire aux newsletters par e-mail et aux offres spéciales. Votre participation à un concours ou un tirage au sort est entièrement volontaire, vous avez donc le choix de participer et de nous divulguer des informations. Nous utilisons ces informations pour informer les gagnants des concours et des tirages au sort et pour attribuer les prix. Nous pouvons publier sur le Site les noms et les villes des gagnants des concours et des tirages au sort. En participant à un concours ou un tirage au sort, vous pouvez accepter de recevoir notre newsletter par e-mail et des offres spéciales, et cela sera divulgué dans les règles officielles régissant le concours ou le tirage au sort.

(c) Cookies et autres technologies. Comme de nombreux sites, le Site utilise des cookies et des balises web (également appelées technologie GIF transparente ou « balises d'action ») pour accélérer votre navigation sur le Site, reconnaître vous et vos privilèges d'accès, et suivre votre utilisation du Site.

(i) Les cookies sont de petits éléments d'information qui sont stockés sous forme de fichiers texte par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs Internet sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies des sites Web ou pour supprimer les cookies de votre disque dur, mais si vous le faites, vous ne pourrez pas accéder ou utiliser certaines parties du Site. Nous devons utiliser des cookies pour vous permettre de sélectionner des produits, de les placer dans un panier d'achat en ligne et d'acheter ces produits. Si vous le faites, nous conservons un enregistrement de votre activité de navigation et de vos achats. LES COOKIES DU SITE NE PEUVENT PAS ET NE PEUVENT PAS INFILTRER LE DISQUE DUR D'UN UTILISATEUR POUR RECUEILLIR LES INFORMATIONS CONFIDENTIELLES D'UN UTILISATEUR. Nos cookies ne sont pas des « logiciels espions ».

(ii) Les balises web aident à la livraison des cookies et nous aident à déterminer si une page web du Site a été consultée et, le cas échéant, combien de fois. Par exemple, toute image électronique sur le Site, comme une bannière publicitaire, peut fonctionner comme une balise web.

(iii) Nous pouvons utiliser des sociétés de publicité tierces pour aider à adapter le contenu du site aux utilisateurs ou pour diffuser des publicités en notre nom. Ces sociétés peuvent utiliser des cookies et des balises web pour mesurer l'efficacité de la publicité (telles que les pages web visitées ou les produits achetés et en quelle quantité). Toute information que ces tiers collectent via des cookies et des balises web n'est liée à aucune information personnelle collectée par nous.

(iv) À titre d'exemple, Facebook recueille certaines informations via des cookies et des balises web pour déterminer quelles pages web sont visitées ou quels produits sont achetés. Veuillez noter que toute information collectée par Facebook via des cookies et des balises web n'est liée à aucune information personnelle du client collectée par nous.

(d) Fichiers journaux. Comme c'est le cas pour la plupart des sites Web, le serveur du Site reconnaît automatiquement l'URL Internet à partir de laquelle vous accédez au Site. Nous pouvons également enregistrer votre adresse de protocole Internet ("IP"), votre fournisseur d'accès Internet et l'horodatage pour l'administration du système, la vérification des commandes, le marketing interne et le dépannage du système. (Une adresse IP peut indiquer l'emplacement de votre ordinateur sur Internet.)

(e) Âge. Nous respectons la vie privée des enfants. Nous ne collectons pas sciemment ni intentionnellement d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Ailleurs sur le Site, vous avez déclaré et garanti que vous avez soit 18 ans, soit que vous utilisez le Site sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas nous soumettre d'informations personnelles et compter sur un parent ou un tuteur pour vous aider.

Utilisation et divulgation des informations

(a) Usage interne. Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre commande et vous fournir un service client. Nous pouvons utiliser en interne vos informations personnelles (e-mails, numéro de téléphone et compte social) pour améliorer le contenu et la mise en page des Sites, pour améliorer la sensibilisation et pour nos propres efforts de marketing (y compris le marketing de nos services et produits auprès de vous), et pour déterminer des informations générales sur le marché concernant les visiteurs du Site. Afin de faciliter une telle utilisation et l'autre utilisation décrite dans cette section 2, nous pouvons partager vos informations avec des sociétés affiliées sous le contrôle de Jersey Loco.

(b) Communications avec vous : Nous utiliserons vos informations personnelles pour communiquer avec vous concernant le Site, vos commandes et vos livraisons. Nous pourrions également vous envoyer un e-mail de confirmation lorsque vous vous inscrivez chez nous. Nous pourrions vous envoyer une annonce liée au service dans les rares occasions où cela est nécessaire (par exemple, si nous devons suspendre temporairement notre service pour maintenance). De plus, vous pouvez soumettre votre adresse e-mail pour des raisons telles que l'inscription à un concours ou un tirage au sort ; pour nous demander de vous informer des nouvelles marques, des nouveaux styles de produits ou des tailles de produits ; pour vous inscrire aux newsletters par e-mail et aux offres spéciales ; ou pour vous inscrire au Fan Club de Jerseyloco. Si vous soumettez votre adresse e-mail, nous l'utiliserons pour vous livrer les informations. Nous vous permettons toujours de vous désabonner ou de refuser de futurs e-mails (voir la section de désabonnement ci-dessous pour plus de détails). Étant donné que nous devons communiquer avec vous concernant les commandes que vous choisissez de passer, vous ne pouvez pas refuser de recevoir des e-mails liés à vos commandes.

(d) Utilisation externe. Nous voulons vous fournir un excellent service et vous offrir une excellente sélection. Nous ne vendons, ne louons, n'échangeons, ne concédons sous licence ni ne divulguons autrement vos informations personnelles spécifiques ou vos informations financières à quiconque, sauf aux sociétés affiliées sous le contrôle de jerseyloco.com, sauf que :

(i) Comme la plupart des détaillants de catalogues et d'Internet, nous faisons parfois appel à d'autres pour effectuer des fonctions spécifiques en notre nom. Lorsque nous divulguons des informations à ces fournisseurs de services, nous divulguons des informations pour les aider à exécuter leur service. Par exemple, afin de vous livrer des produits, nous devons partager certaines informations. Nous nous associons à des tiers (tels que UPS, DHL et EMS) pour expédier les produits, assurer la livraison et afin que nous puissions obtenir des commentaires, améliorer la qualité de notre service et mesurer et améliorer la qualité du service du tiers. Dans l'exemple des transporteurs, nous leur fournissons des informations d'identification personnelle telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre e-mail et votre numéro de téléphone.

(ii) De même, pour vous aider à acheter des produits et à vous fournir un service client, nous devons fournir votre numéro de carte de crédit à des sociétés de services financiers telles que les processeurs et émetteurs de cartes de crédit. Lorsque nous soumettons votre numéro de carte de crédit pour autorisation, nous utilisons un cryptage de données de pointe pour protéger vos informations. (Plus d'informations à ce sujet ci-dessous dans Sécurité des données.)

(iii) Nous pouvons divulguer ces informations en réponse à des demandes de responsables de l'application des lois menant des enquêtes ; des assignations à comparaître ; une ordonnance du tribunal ; ou si nous sommes autrement tenus de divulguer ces informations par la loi. Nous divulguerons également des informations personnelles lorsque la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits légaux, faire respecter nos conditions d'utilisation ou d'autres accords, ou pour nous protéger ou protéger autrui. Par exemple, nous pouvons partager des informations pour réduire le risque de fraude ou si quelqu'un utilise ou tente d'utiliser le Site à des fins illégales ou pour commettre une fraude.

(iv) Nous ne vendrons pas (ni n'échangerons ou ne louerons) d'informations personnellement identifiables à d'autres sociétés dans le cadre de nos activités courantes. Cependant, il est possible que nous acquérions ou fusionnions avec une autre société ou que nous soyons acquis par une autre société, ou que nous cédions une partie ou la totalité de nos actifs. Si cela se produit, vos informations personnelles pourront être divulguées à une autre société, mais cette divulgation sera soumise à la politique de confidentialité en vigueur.

(v) Nous pouvons partager des informations non personnelles (telles que le nombre de visiteurs quotidiens d'une page Web particulière, ou la taille d'une commande passée à une certaine date) avec des tiers tels que des partenaires publicitaires. Ces informations ne vous identifient pas directement personnellement ni aucun utilisateur.

(vi) Nous pouvons divulguer publiquement le nom, la ville et l'état des gagnants des concours et des tirages au sort.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Le Site intègre des procédures physiques, électroniques et administratives pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles, y compris la couche de sockets sécurisés (« SSL ») pour toutes les transactions financières via le Site. Nous utilisons le cryptage SSL pour protéger vos informations personnelles en ligne, et nous prenons également plusieurs mesures pour protéger vos informations personnelles dans nos installations. Enfin, nous nous appuyons sur des fournisseurs de services tiers pour la sécurité physique de certains de nos matériels informatiques. Nous pensons que leurs procédures de sécurité sont adéquates. Par exemple, lorsque vous visitez le Site, vous accédez à des serveurs qui sont conservés dans un environnement physique sécurisé, derrière une cage verrouillée et un pare-feu électronique.

Bien que nous utilisions des précautions standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité complète. Une sécurité complète à 100 % n'existe pas actuellement en ligne ou hors ligne.

DÉSABONNEMENT/CORRECTIONS

À votre demande, nous (a) corrigerons ou mettrons à jour vos informations personnelles ; (b) cesserons d'envoyer des e-mails à votre adresse e-mail ; et/ou (c) désactiverons votre compte pour empêcher tout achat futur via ce compte. Vous pouvez faire ces demandes en téléphonant ou en envoyant un e-mail à l'équipe du service client de Jersey Loco.

Veuillez ne pas envoyer par e-mail votre numéro de carte de crédit ou d'autres informations sensibles.

Bien que nous utilisions des précautions standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité complète. Une sécurité complète à 100 % n'existe pas actuellement en ligne ou hors ligne.

COOKIES

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Pour des informations détaillées sur les types de cookies que nous utilisons et la manière dont vous pouvez gérer vos préférences, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

COLLECTE HORS LIGNE

Comme on peut s'y attendre de notre part, la majorité des informations que nous recueillons sont obtenues via le Site, et cette politique de confidentialité ne s'applique qu'à cette collecte en ligne d'informations personnelles. Nous pouvons également recueillir des informations hors ligne, où nous nous efforçons également de protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Un exemple concerne une personne qui nous appelle pour passer une commande ou poser des questions. Lorsqu'une personne appelle, nous ne demanderons que les informations personnelles dont nous avons besoin pour passer la commande ou répondre à la question. Lorsque nous devons stocker des informations (telles que des informations de commande), nous les saisirons dans notre base de données via le cryptage SSL. (Voir la section Sécurité des données ci-dessus pour plus d'informations). Un autre exemple concerne les télécopies. Si vous nous envoyez quelque chose par télécopie, nous agirons en fonction de la télécopie, puis nous la stockerons dans un référentiel verrouillé ou nous la détruirons s'il n'est pas nécessaire de conserver l'information. Il existe d'autres façons de recueillir des informations personnelles hors ligne (par exemple, nous supposons que quelqu'un pourrait nous envoyer une lettre incluant des informations d'adresse de retour), et cette politique ne discute ni n'essaie de prédire toutes ces méthodes ou utilisations. Comme nous l'avons mentionné, nous essaierons de traiter la collecte, les utilisations et les divulgations hors ligne de manière cohérente avec nos pratiques en ligne pertinentes.

DONNÉES DE CONCOURS ET DE PROMOTION

En plus des informations collectées via notre Site à des fins d'achat et de navigation générale, nous collectons des informations supplémentaires lorsque vous participez à des activités promotionnelles telles que le tirage au sort "Spin to Win" de Jersey Loco. Cette section décrit les données supplémentaires que nous collectons, les raisons de cette collecte et la manière dont elles sont traitées.

(a) Informations collectées via les promotions. Lorsque vous participez à un tirage au sort, un concours ou toute autre activité promotionnelle sur notre Site, nous pouvons collecter les informations suivantes : votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (y compris l'indicatif téléphonique international), votre adresse IP, les informations de votre navigateur et de votre appareil (y compris l'empreinte numérique de l'appareil), les données de géolocalisation approximative (pays et région) et la date et l'heure de votre participation. Si vous êtes sélectionné comme gagnant, nous pouvons également collecter votre nom légal complet, votre adresse postale, votre date de naissance, une pièce d'identité émise par le gouvernement et des documents fiscaux (tels que le formulaire IRS W-9 ou W-8BEN).

(b) Objectif de la collecte. Les informations décrites ci-dessus sont collectées aux fins suivantes : administration de la promotion, y compris le traitement des participations, la vérification de l'éligibilité, la détection et la prévention des participations en double ou frauduleuses, la sélection et la notification des gagnants, la remise des prix et des récompenses promotionnelles (telles que des codes de réduction et des codes promo), le respect des obligations légales, réglementaires et fiscales applicables, et la communication avec vous concernant la promotion. Nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour vous envoyer les récompenses promotionnelles que vous avez gagnées, telles que des codes de réduction ou des codes promo, par e-mail ou par message texte.

(c) Détection des doublons et de la fraude. Pour faire respecter les limites d'inscription et protéger l'intégrité de nos promotions, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse IP, l'empreinte numérique de votre appareil et les cookies de votre navigateur pour identifier les inscriptions en double ou les activités potentiellement frauduleuses. Notre détermination quant à savoir si une inscription est un doublon est finale.

(d) Communications marketing. Nous n'utiliserons vos informations à des fins de marketing au-delà de la promotion elle-même que si vous avez donné un consentement opt-in distinct, explicite et affirmatif. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment sans affecter votre éligibilité à toute promotion active. Le fait de se désabonner du marketing n'affecte pas les communications promotionnelles directement liées à l'administration d'une promotion à laquelle vous avez participé (telles que les notifications de gains ou la livraison de récompenses).

CONSERVATION DES DONNÉES

(a) Données client générales. Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

(b) Données promotionnelles — Non-gagnants. Les données personnelles des participants non gagnants aux tirages au sort et autres promotions seront conservées pendant une durée maximale de six (6) mois après la fin de la promotion applicable, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi ou ne soit nécessaire pour résoudre un litige en cours.

(c) Données promotionnelles — Gagnants. Les données personnelles des gagnants de promotions seront conservées jusqu'à sept (7) ans après la fin de la promotion applicable, ou selon les exigences fiscales et légales applicables, la période la plus longue étant retenue.

(d) Codes promotionnels. Les enregistrements des codes promotionnels émis (y compris l'adresse e-mail associée, la date d'émission et le statut d'utilisation) seront conservés pendant un maximum de douze (12) mois après la date d'expiration du code à des fins de comptabilité et de résolution des litiges.

(e) Demandes de suppression. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment en nous contactant à service@jerseyloco.com. Nous honorerons ces demandes conformément à la loi applicable, sous réserve de toute obligation légale qui nous obligerait à conserver certaines informations. Veuillez noter que si vous demandez la suppression de vos données alors qu'une promotion est toujours active, votre participation à cette promotion peut être annulée, car nous pourrions ne plus être en mesure de vérifier votre éligibilité ou de vous contacter si vous êtes sélectionné comme gagnant.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Si vous êtes situé en dehors des États-Unis, veuillez noter que les informations personnelles que nous recueillons seront transférées, stockées et traitées aux États-Unis, où nos serveurs et notre base de données centrale sont exploités. Les lois sur la protection des données aux États-Unis peuvent différer des lois de votre pays de résidence et peuvent ne pas offrir le même niveau de protection.

En utilisant notre Site, en passant une commande ou en participant à une promotion, vous consentez au transfert de vos informations personnelles aux États-Unis. Lorsque la loi applicable l'exige (comme le Règlement général sur la protection des données), nous mettrons en œuvre des garanties appropriées pour les transferts transfrontaliers de données, y compris, mais sans s'y limiter, les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

VOS DROITS EN VERTU DU RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)

Si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (EEE) ou du Royaume-Uni, vous disposez de certains droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la législation équivalente du Royaume-Uni en matière de protection des données. Ces droits incluent :

(a) Droit d'accès. Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

(b) Droit de rectification. Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.

(c) Droit à l'effacement. Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales (par exemple, lorsque nous sommes tenus de conserver les données à des fins fiscales ou de conformité légale).

(d) Droit à la limitation du traitement. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque vous contestez l'exactitude des données ou vous opposez à notre traitement.

(e) Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de demander que nous fournissions vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.

(f) Droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct à tout moment.

(g) Droit de retirer votre consentement. Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.

(h) Droit de déposer une plainte. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale de la protection des données si vous estimez que notre traitement de vos données personnelles viole la loi applicable.

Base légale du traitement. Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes : votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment ; l'exécution d'un contrat avec vous (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), comme le traitement d'une commande ; la conformité à une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) ; et nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), tels que la prévention de la fraude et l'administration des promotions, lorsque ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : service@jerseyloco.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de trente (30) jours, ou dans tout autre délai requis par la loi applicable.

VOS DROITS EN VERTU DU CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT (CCPA/CPRA)

Si vous êtes résident de Californie, vous disposez de certains droits en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) tel que modifié par le California Privacy Rights Act (CPRA). Ces droits incluent :

(a) Droit de savoir. Vous avez le droit de demander que nous divulguions les catégories et les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet, les catégories de sources à partir desquelles les informations ont été collectées, le but commercial pour lequel les informations ont été collectées et les catégories de tiers avec lesquels nous partageons les informations.

(b) Droit de suppression. Vous avez le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions légales.

(c) Droit de rectification. Vous avez le droit de demander que nous corrigions les informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.

(d) Droit de refuser la vente ou le partage. Vous avez le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles. Jersey Loco ne vend ni ne partage vos informations personnelles telles que ces termes sont définis en vertu du CCPA/CPRA.

(e) Droit à la non-discrimination. Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de l'un de vos droits CCPA/CPRA. Nous ne vous refuserons pas de biens ou de services, ne vous facturerons pas des prix différents, ne vous fournirons pas un niveau ou une qualité de biens ou de services différente, ou ne suggérerons pas que vous pourriez recevoir un prix ou un niveau de service différent pour l'exercice de vos droits.

Catégories d'informations personnelles collectées. Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons pu collecter les catégories d'informations personnelles suivantes : identifiants (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP), informations commerciales (historique d'achat, produits commandés), activité sur Internet ou sur le réseau électronique (historique de navigation, informations sur l'appareil, cookies) et données de géolocalisation (localisation approximative basée sur l'adresse IP).

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : service@jerseyloco.com. Nous vérifierons votre identité avant de traiter votre demande et nous vous répondrons dans un délai de quarante-cinq (45) jours, ou dans tout autre délai requis par la loi applicable.

SIGNAL "DO NOT TRACK"

Certains navigateurs offrent une fonctionnalité « Do Not Track » (Ne pas suivre) qui signale aux sites Web que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Il n'existe actuellement aucune norme uniforme sur la manière dont les entreprises doivent réagir aux signaux Do Not Track. À l'heure actuelle, notre Site ne répond pas aux signaux Do Not Track. Cependant, vous pouvez refuser certains suivis en ajustant vos paramètres de cookies ou en nous contactant directement.

MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE

Si nous modifions ou mettons à jour cette politique de confidentialité, nous publierons les changements et les mises à jour sur le site afin que vous soyez toujours informé des informations que nous collectons, utilisons et divulguons. Nous vous encourageons à consulter cette politique de confidentialité de temps à autre afin de savoir si elle a été modifiée ou mise à jour. Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse heyuanping0796@gmail.com